У чому різниця між аутсорсингом та аутстаффінгом

У сучасному бізнесі компанії прагнуть підвищення ефективності та зниження витрат, що призводить їх до пошуку різних стратегій для оптимізації своїх процесів. Дві з таких стратегій, які широко використовуються у сфері управління персоналом та ресурсів, — це аутсорсинг та аутстаффінг. Незважаючи на те, що обидва підходи передбачають залучення зовнішніх фахівців, вони мають суттєві відмінності.

Аутсорсинг

Аутсорсинг – це передача певних бізнес-функцій або процесів сторонньому постачальнику послуг. Підприємства укладають договори із зовнішніми організаціями, які беруть він відповідальність у виконанні певних завдань. Аутсорсинг може охоплювати широкий спектр послуг, включаючи ІТ аудит, налаштування 1С, послуги дата-центру, системного адміністратора, що приходить, і багато іншого.

Переваги:

• Зниження витрат. Компанії можуть зменшити витрати, передаючи завдання постачальникам, які часто можуть виконувати їх більш ефективно та дешево.
• Фокус на основній діяльності. Аутсорсинг дозволяє організаціям зосередитись на своїх ключових компетенціях, залишаючи допоміжні функції на плечах професіоналів.
• Доступ до передових технологій. Зовнішні постачальники часто використовують новітні технології та практики, що дозволяє замовнику покращувати якість своїх послуг.
• Можливість масштабованості. Компанії можуть швидко підлаштуватись під поточні зміни на ринку, замовляючи більший або менший обсяг аутсорсингу в міру необхідності.

Недоліки:

• Ризики втрати контролю. Передача функцій стороннім організаціям може призвести до втрати контролю над цими процесами.
• Проблеми з якістю. Якщо постачальник не виконує своїх обов’язків на належному рівні, це може негативно вплинути на бізнес замовника.
• Залежність від постачальника. Тривалі договори можуть призвести до залежності від одного постачальника, що може бути ризикованим у разі виникнення проблем із ним.

Недоліки аутсорсингу більше ставляться з неохайним компаніям-постачальникам ІТ-послуг, тобто до ненадійних фірм, які не дбають про свою репутацію. Вибираючи давно представлену на ринку ІТ компанію, ви отримуєте винятково переваги.

Аутстаффінг

Аутстаффінг – це процес найму співробітників через іншу організацію. У цьому випадку персонал формально значиться в штаті аутстаффінгової компанії, але працює в офісі або на об’єкті замовника та під його керуванням. Аутстаффінг часто використовується для тимчасового збільшення штату співробітників без їх офіційного працевлаштування в компанії-замовнику.

Переваги:

• Гнучкість у керуванні персоналом. Бізнес компанії можуть швидко збільшувати чи зменшувати кількість співробітників з урахуванням поточних потреб без довгострокових зобов’язань.
• Зниження адміністративного навантаження. Аутстаффінгова організація бере на себе всі кадрові та юр. питання, пов’язані з наймом та звільненням персоналу.
• Мінімізація ризиків. Аутстаффінг дозволяє компаніям уникати трудових спорів та юридичних проблем, пов’язаних із працевлаштуванням.
• Зниження податкових зобов’язань. У деяких юрисдикціях аутстаффінг може допомогти знизити податкові зобов’язання, оскільки співробітник формально не значиться у штаті компанії-замовника.

Недоліки:

• Проблеми із інтеграцією. Аутстаффінгові співробітники можуть мати труднощі з інтеграцією в корпоративне середовище компанії-замовника.
• Мотивація найманих працівників. Аутстаффінгові співробітники можуть бути менш мотивовані та лояльні до компанії-замовника порівняно з постійними співробітниками.
• Контроль виконуваної роботи. Замовнику може бути важче контролювати якість роботи аутстаффінгових співробітників.
• Юридичні ризики. У деяких країнах законодавство може обмежувати або суворо регулювати використання аутстафінгу, що може створити додаткові ризики для компанії.

У нашій країні аутстаффінг є абсолютно легальним і тому одні компанії широко пропонують, а інші активно використовують усі переваги співробітництва в рамках аутстафінгу.

Порівняння – у чому різниця між аутсорсингом та аутстаффінгом

Основні відмінності:

• Суть підходів. Аутсорсинг передбачає передачу певних функцій організації, яка виконує їх автономно. Аутстаффінг, навпаки, передбачає залучення сороннього персоналу до роботи безпосередньо під керівництвом компанії-замовника.
• Контроль та управління. При аутсорсингу контроль та керування завданнями переходить до постачальника, тоді як при аутстафінгу зовнішній персонал працює під безпосереднім контролем замовника.
• Довгостроковість взаємодії. Аутсорсинг часто передбачає довгострокові договірні відносини, тоді як аутстаффінг може бути короткостроковим рішенням.
• Юридичні та кадрові питання. Аутсорсинг мінімізує залучення компанії-замовника в кадрові та юридичні питання, тоді як при аутстафінгу деякі аспекти все ж таки можуть вимагати уваги замовника.

Обидві стратегії – аутсорсинг та аутстаффінг – мають свої вагомі переваги та специфічні недоліки. Що стосується вибору вибір між ними, то він залежить від поточних потреб та відчутних цілей компанії. Аутсорсинг може бути ідеальним рішенням для завдань, що вимагають високого ступеня спеціалізації та автономного виконання, в той час як аутстаффінг підходить для ситуацій, коли компанії необхідно швидко та гнучко збільшувати штат співробітників без довгострокових зобов’язань. Розуміння відмінностей між цими підходами та їх правильне застосування може значно підвищити ефективність та конкурентоспроможність бізнесу.

Надаючи обидві ці послуги, ми готові підказати вам, яка зі стратегій буде оптимальною саме для вашого бізнесу. Почніть із первинної безкоштовної консультації у наших фахівців прямо зараз.